Perguntas Frequentes
Como funciona a resolução?
Aponte a câmara a um exercício dos trabalhos de casa (ou escolha uma fotografia). A aplicação lê-o no seu dispositivo e envia-o para análise por IA, de modo a devolver uma solução clara, passo a passo. A aritmética simples é resolvida offline. Os resultados são um apoio ao estudo, não um substituto da aprendizagem nem de aconselhamento profissional.
As estimativas e os resultados são exatos?
São estimativas e podem não ser perfeitamente exatas. Destinam-se a servir de orientação útil, não de aconselhamento profissional, médico ou alimentar.
Os meus dados são privados?
Sim. Não vendemos os seus dados, não mostramos anúncios e não o seguimos noutras aplicações. Não existe conta — o seu histórico e as suas preferências são guardados apenas no seu dispositivo.
Subscrições e Cancelamento
As subscrições são geridas nas definições do seu Apple ID. Para cancelar, abra as Definições no seu dispositivo, toque no seu nome, depois em Subscrições, e faça aí a gestão da subscrição. O cancelamento impede renovações futuras; mantém o acesso até ao fim do período em curso.
Reembolsos
Os pedidos de reembolso de compras na App Store são tratados pela Apple. Pode pedir um reembolso à Apple em reportaproblem.apple.com. Se algo correu mal do nosso lado, envie-nos um e-mail e faremos o possível para ajudar.
Eliminar os Seus Dados
Pode remover os seus dados a qualquer momento: Na aplicação: elimine itens individuais ou use Limpar Tudo no histórico, ou desinstale para apagar todos os dados locais. Faça a gestão das subscrições nas definições do seu Apple ID; para tudo o resto, use o Feedback na aplicação.. O seu histórico e as suas preferências existem apenas no seu dispositivo, pelo que limpá-los na aplicação ou eliminar a aplicação remove-os. Note que eliminar a própria aplicação não cancela uma subscrição ativa (ver acima).
Se precisar de ajuda para eliminar os seus dados ou tiver qualquer outro pedido, escreva para support@aurelionlabs.digital e ajudá-lo-emos.