Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo Lokma, una aplicación móvil de Mehmet Sancaktutan & Burak Taş, trata su información. Creamos Lokma para respetarle: no vendemos sus datos, no mostramos anuncios y no le rastreamos en las aplicaciones de otras empresas.
Al utilizar Lokma, usted acepta las prácticas descritas aquí. Si no está de acuerdo, deje de utilizar la aplicación.
Información que Recogemos
Recogemos únicamente lo que la aplicación necesita para funcionar bien para usted. Se divide en dos grupos: la información que usted facilita y la información recogida automáticamente.
Información que Usted Facilita
Es la información que introduce o envía directamente mientras utiliza la aplicación:
- Cuenta e identidad: Identificador de usuario y, opcionalmente, su nombre o su correo electrónico al iniciar sesión con Apple/Google.
- Salud y perfil: Sexo, edad, altura, historial de peso, nivel de actividad, preferencias alimentarias y objetivos.
- Comidas y fotos: Las comidas que registra y las fotos que captura, guardadas de forma privada en su cuenta.
- Estado de la suscripción: Estado de la prueba y de la suscripción. Nunca recibimos los datos de su tarjeta.
Información Recogida Automáticamente
Para mantener la aplicación segura y fiable, puede tratarse información técnica limitada, como el estado de su suscripción y de sus derechos de acceso, y la información básica del dispositivo necesaria para que la aplicación funcione. No utilizamos identificadores publicitarios ni creamos perfiles publicitarios.
Cómo Funciona el Procesamiento con IA
Cuando analiza una comida, la foto o el texto que envía se transmite de forma segura a OpenAI para producir una estimación nutricional. Según la política de la API de OpenAI, estos datos no se utilizan para entrenar sus modelos.
Compras y Suscripciones
Todas las compras las procesa Apple a través de la App Store. RevenueCat nos ayuda a validar y gestionar el estado de la suscripción. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago: de la facturación se encarga Apple.
Analítica
Lokma no utiliza analítica publicitaria de terceros ni de rastreo entre aplicaciones. Cualquier análisis que realizamos se limita a diagnósticos agregados y respetuosos con la privacidad, empleados para mantener la aplicación estable y mejorar su fiabilidad. No vendemos datos de analítica.
Autenticación
Si inicia sesión, la autenticación se realiza de forma segura a través de Supabase y, si así lo elige, mediante Iniciar sesión con Apple o con Google. Recibimos un identificador de usuario y, opcionalmente, su nombre o su correo electrónico. Cada cuenta solo puede acceder a sus propios datos, algo que se aplica mediante seguridad a nivel de fila.
Servicios de Backend
Sus datos se almacenan mediante Supabase, que nos proporciona la base de datos, la autenticación y el almacenamiento seguro de archivos. Los datos se transmiten por conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y el acceso está restringido de forma que cada cuenta solo pueda alcanzar sus propios registros.
Servicios de Terceros
Nos apoyamos en un número reducido de proveedores de confianza para operar la aplicación. Cada uno trata los datos solo en la medida necesaria para cumplir su función:
- Supabase — Base de datos, autenticación y almacenamiento privado de fotos.
- OpenAI — Análisis nutricional de fotos de comidas y de texto.
- RevenueCat & Apple — Gestión de suscripciones y facturación.
- Apple Health — Opcional: escribe datos de nutrición y puede leer el peso, solo si usted lo conecta.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de su país. Elegimos proveedores que mantienen estándares adecuados de seguridad y protección de datos.
Conservación de los Datos
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y siga utilizando la aplicación, de modo que su historial y sus ajustes permanezcan a su disposición. Cuando elimina sus datos o su cuenta, los registros asociados se suprimen tal y como se describe a continuación.
Solicitudes de Eliminación de Datos
Puede eliminar sus datos de forma permanente en cualquier momento desde la propia aplicación: Perfil → Eliminar cuenta. Esto suprime su perfil y el contenido asociado de nuestros sistemas.
Eliminar la aplicación de su dispositivo no cancela ninguna suscripción activa. Si necesita ayuda, escríbanos a support@aurelionlabs.digital y le ayudaremos con su solicitud.
Privacidad de los Menores
Lokma no está dirigida a menores de 13 años (o de la edad mínima exigida en su región). No recogemos conscientemente información personal de nadie por debajo de esa edad. Si cree que un menor nos ha facilitado datos, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.
Usuarios Internacionales
Puede utilizar la aplicación desde cualquier lugar del mundo. Como trabajamos con proveedores internacionales, su información puede tratarse en países distintos del suyo. Cuando la legislación aplicable (como el RGPD o la KVKK de Turquía) le otorga derechos de acceso, rectificación, portabilidad o supresión de sus datos, respetamos esos derechos: la mayoría pueden ejercerse directamente en la aplicación y el resto poniéndose en contacto con nosotros.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha que figura en la parte superior de esta página. Los cambios significativos se comunicarán dentro de la aplicación cuando proceda.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre sus datos, escríbanos a support@aurelionlabs.digital.