Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo Ingredo, una aplicación móvil de Mehmet Sancaktutan & Burak Taş, trata su información. Creamos Ingredo para respetarle: no vendemos sus datos, no mostramos anuncios y no le rastreamos en las aplicaciones de otras empresas.
Al utilizar Ingredo, usted acepta las prácticas descritas aquí. Si no está de acuerdo, deje de utilizar la aplicación.
Información que Recogemos
Recogemos únicamente lo que la aplicación necesita para funcionar bien para usted. Se divide en dos grupos: la información que usted facilita y la información recogida automáticamente.
Información que Usted Facilita
Es la información que introduce o envía directamente mientras utiliza la aplicación:
- No hace falta cuenta: Ingredo no tiene inicio de sesión. Nunca creamos ni recogemos un identificador de usuario, un nombre, un correo electrónico o una contraseña: la app es totalmente anónima.
- Productos escaneados y fotos: Cuando escanea, el código de barras del producto va a bases de datos públicas de productos. La foto que captura (o que elige desde el selector de fotos) se envía a un servicio externo de IA para su análisis y además queda guardada en la caché de su dispositivo; nunca se almacena en nuestros servidores. El análisis del producto resultante se guarda en un catálogo compartido y anónimo, sin ningún vínculo con usted, y las entradas individuales no pueden deshacerse.
- Historial de escaneos y favoritos: Su historial de escaneos y sus favoritos se guardan solo en su dispositivo y nunca se suben ni se sincronizan con un servidor.
- Notificaciones: Las notificaciones se generan por completo en su dispositivo: no hay notificaciones push enviadas desde un servidor y no se crea ni se comparte ningún token de notificaciones del dispositivo. El permiso se solicita una sola vez, después de que complete su primer escaneo, y está desactivado de forma predeterminada. Son recordatorios para retomar la app y consejos diarios; puede desactivarlas en Perfil → Notificaciones o en los Ajustes de iOS.
- Preferencias: Sus preferencias alimentarias y de producto (como alérgenos, dieta, objetivos de salud y tipo de piel) permanecen únicamente en su dispositivo. La idoneidad se calcula por completo en el dispositivo; estas preferencias nunca se incluyen en una solicitud de IA ni se envían a ningún servidor.
- Estado de la suscripción: Las compras las gestiona Apple y nunca recibimos los datos de su tarjeta. Un servicio externo de analítica de suscripciones recibe los eventos de transacción de las suscripciones junto con el identificador de su dispositivo (IDFV), su dirección IP, el identificador de instalación, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el idioma y la zona horaria. Funciona en modo observador — no procesa pagos ni muestra pantallas de pago — y está asociado únicamente a su propio perfil anónimo.
- Sin rastreo ni anuncios: No hay SDK de publicidad, ni rastreo entre apps, ni segmentación basada en el identificador publicitario. La única analítica en uso son los informes de suscripciones e ingresos descritos más arriba. Permisos del dispositivo que se solicitan: la cámara, para escanear, y las notificaciones, que son opcionales. Nunca se solicita acceso a la fototeca.
Información Recogida Automáticamente
Para mantener la aplicación segura y fiable, puede tratarse información técnica limitada, como el estado de su suscripción y de sus derechos de acceso, y la información básica del dispositivo necesaria para que la aplicación funcione. No utilizamos identificadores publicitarios ni creamos perfiles publicitarios.
Cómo Funciona el Procesamiento con IA
Cuando escanea un producto, su código de barras se consulta en bases de datos públicas de productos, y la foto o el nombre del producto se envía de forma segura, por una conexión cifrada, a un servicio externo de análisis con IA para producir un desglose de salud. La solicitud no lleva ninguna cuenta ni identificador de usuario, y su contenido no se utiliza para entrenar modelos de terceros. En el flujo de escaneo con foto, el nombre y la marca del producto también pueden transmitirse a la herramienta de búsqueda web del lado del servidor del proveedor de IA para obtener información actualizada sobre los ingredientes; esa búsqueda tampoco lleva ninguna identidad de usuario.
Compras y Suscripciones
Todas las compras y suscripciones las procesa Apple a través de la App Store, y de la facturación se encarga Apple. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago.
Analítica
Ingredo no utiliza analítica publicitaria de terceros ni de rastreo entre aplicaciones. Cualquier análisis que realizamos se limita a diagnósticos agregados y respetuosos con la privacidad, empleados para mantener la aplicación estable y mejorar su fiabilidad. No vendemos datos de analítica.
Servicios de Backend
Sus datos se tratan pensando en la privacidad. Su historial y sus preferencias se guardan en su dispositivo y no en una cuenta en línea. Cuando la aplicación se conecta a servicios en línea, los datos viajan por conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y, al no haber inicio de sesión, no existe ningún perfil que vincule esa actividad con su identidad.
Servicios de Terceros
Nos apoyamos en un número reducido de proveedores de confianza para operar la aplicación. Cada uno trata los datos solo en la medida necesaria para cumplir su función:
- Base de datos y almacenamiento seguros en la nube — Guarda un catálogo de productos anónimo y compartido, de modo que en cuanto cualquier usuario escanea un producto su análisis queda en caché para todos y los escaneos repetidos devuelven el resultado al instante. A estos registros no se adjunta ninguna identidad de usuario, cuenta ni identificador de dispositivo..
- Servicio externo de análisis con IA — Identifica el producto escaneado y analiza sus ingredientes, su información nutricional y sus riesgos para la salud. La foto capturada del producto (o el nombre del producto o el texto de los ingredientes) se envía para su análisis. La solicitud no va acompañada de ninguna identidad de usuario..
- Bases de datos públicas de productos — Consultan los datos de alimentos y cosméticos a partir del código de barras. Solo se envía el código de barras escaneado (o un término de búsqueda libre al explorar categorías); no se adjunta ningún dato de usuario..
- Suscripción y facturación (Apple) — Todas las compras y suscripciones las procesa Apple a través de la App Store mediante StoreKit. Los pagos se cargan a su Apple ID; nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta..
- Servicio de analítica de suscripciones — Un servicio externo recibe los eventos de transacción de las suscripciones (identificador de producto y transacción), junto con un identificador de dispositivo (IDFV), la dirección IP, un identificador de instalación y datos del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, idioma y zona horaria), para los informes de ingresos y suscripciones. Funciona en modo observador — no procesa pagos ni muestra pantallas de pago — y está asociado únicamente a su propio perfil anónimo, nunca a una cuenta de la app..
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de su país. Elegimos proveedores que mantienen estándares adecuados de seguridad y protección de datos.
Conservación de los Datos
Conservamos lo mínimo posible. Como no hay cuenta, su historial y sus preferencias se guardan únicamente en su dispositivo y siguen disponibles mientras mantenga la aplicación instalada. Eliminarlos en la aplicación o desinstalarla los borra.
Solicitudes de Eliminación de Datos
Puede eliminar sus datos en cualquier momento: En Perfil → Historial de escaneos, deslice una fila hacia la izquierda para eliminarla; quite los favoritos desde Perfil → Mis favoritos. Elimine la app para borrar todos los datos del dispositivo. Las entradas de análisis anónimas del catálogo compartido no pueden eliminarse una a una, ya que no están vinculadas a usted.. Como no hay cuenta, su historial y sus preferencias residen únicamente en su dispositivo, de modo que borrarlos en la aplicación o eliminar la aplicación los suprime por completo.
Eliminar la aplicación de su dispositivo no cancela ninguna suscripción activa. Si necesita ayuda, escríbanos a support@aurelionlabs.digital y le ayudaremos con su solicitud.
Privacidad de los Menores
Ingredo no está dirigida a menores de 13 años (o de la edad mínima exigida en su región). No recogemos conscientemente información personal de nadie por debajo de esa edad. Si cree que un menor nos ha facilitado datos, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.
Usuarios Internacionales
Puede utilizar la aplicación desde cualquier lugar del mundo. Como trabajamos con proveedores internacionales, su información puede tratarse en países distintos del suyo. Cuando la legislación aplicable (como el RGPD o la KVKK de Turquía) le otorga derechos de acceso, rectificación, portabilidad o supresión de sus datos, respetamos esos derechos: la mayoría pueden ejercerse directamente en la aplicación y el resto poniéndose en contacto con nosotros.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha que figura en la parte superior de esta página. Los cambios significativos se comunicarán dentro de la aplicación cuando proceda.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre sus datos, escríbanos a support@aurelionlabs.digital.