Häufige Fragen
Wie funktioniert die Gesichtsanalyse?
Sie übermitteln ein Foto, und die App sendet es sicher zur KI-Verarbeitung, um Bewertungen, Tipps oder eine Anprobe-Vorschau zu erzeugen. Die Ergebnisse dienen der persönlichen Entwicklung und der Motivation, nicht als fachlicher Rat.
Sind Schätzungen und Ergebnisse genau?
Es handelt sich um Schätzungen, die nicht immer genau sind. Sie sind als hilfreiche Orientierung gedacht, nicht als fachliche, medizinische oder ernährungsbezogene Beratung.
Sind meine Daten privat?
Ja. Wir verkaufen Ihre Daten nicht, zeigen keine Werbung und verfolgen Sie nicht über andere Apps hinweg. Ihre Inhalte werden sicher gespeichert und sind nur über Ihr Konto zugänglich.
Abonnements und Kündigung
Abonnements werden über die Einstellungen Ihrer Apple ID verwaltet. Zum Kündigen öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät, tippen auf Ihren Namen, dann auf Abonnements, und verwalten das Abonnement dort. Eine Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; der Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Zeitraums bestehen.
Erstattungen
Erstattungsanfragen für Käufe im App Store werden von Apple bearbeitet. Sie können eine Erstattung bei Apple unter reportaproblem.apple.com beantragen. Wenn auf unserer Seite etwas schiefgelaufen ist, schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir tun unser Bestes, um zu helfen.
Ihre Daten löschen
Sie können Ihre Daten jederzeit direkt in der App dauerhaft löschen: Profil → Meine Daten löschen. Damit werden Ihr Profil und die zugehörigen Inhalte entfernt. Beachten Sie, dass das Löschen der App selbst kein aktives Abonnement kündigt (siehe oben).
Wenn Sie Hilfe beim Löschen Ihrer Daten brauchen oder ein anderes Anliegen haben, schreiben Sie an support@aurelionlabs.digital, und wir unterstützen Sie.