Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SnapSolve, eine mobile App von Mehmet Sancaktutan & Burak Taş, mit Ihren Informationen umgeht. Wir haben SnapSolve mit Respekt vor Ihnen gebaut: Wir verkaufen Ihre Daten nicht, wir zeigen keine Werbung und wir verfolgen Sie nicht über die Apps anderer Unternehmen hinweg.

Mit der Nutzung von SnapSolve stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung der App.

Informationen, die wir erheben

Wir erheben nur, was die App braucht, um für Sie gut zu funktionieren. Das fällt in zwei Gruppen: Informationen, die Sie bereitstellen, und Informationen, die automatisch erhoben werden.

Informationen, die Sie bereitstellen

Dies sind die Informationen, die Sie während der Nutzung der App direkt eingeben oder übermitteln:

• Hausaufgabenfotos und ausgelesener Text: Um eine Lösung zu erzeugen, werden das Aufgabenfoto (als komprimiertes JPEG) und der auf dem Gerät per OCR gelesene Text an einen KI-Dienst eines Drittanbieters gesendet. Lokal bleibt im Lösungsverlauf nur ein kleines Vorschaubild (~200 px); das Foto in voller Auflösung wird nicht gespeichert. Einfache Rechenaufgaben werden ohne jeden Upload auf dem Gerät gelöst.
• Lösungsverlauf und App-Einstellungen: Ihr Verlauf aus Fragen und Lösungen (Text, Fach, Datum und ein Vorschaubild), Ihre Sprachwahl und Ihre Einstellungen werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert (begrenzt auf 200 Einträge) und nie hochgeladen. Es gibt kein Nutzerkonto, und der Verlauf wird nicht zwischen Geräten synchronisiert.
• Abonnement- und Kaufdaten: Kauftransaktionen und Belege werden von Apple und einem Abonnementdienst eines Drittanbieters zur Prüfung und zur Verfolgung der Premium-Berechtigung verarbeitet, verknüpft mit Ihrer Apple ID und einem anonymen Geräteprofil — nicht mit einem Konto in der App.
• Kein Konto / anonyme Nutzung: Die App hat keine Anmeldung, keine Registrierung, keine E-Mail-Adresse und kein Passwort. Es werden kein Name und keine persönliche Identität erhoben. Alle Kerndaten liegen lokal auf dem Gerät; eine Identität existiert nur auf Ebene der Apple ID (Abrechnung) und des anonymen Abonnementprofils.

Automatisch erhobene Informationen

Um die App sicher und zuverlässig zu halten, können begrenzte technische Informationen verarbeitet werden — etwa Ihr Abonnement- und Berechtigungsstatus sowie grundlegende Geräteinformationen, die für den Betrieb der App erforderlich sind. Wir verwenden keine Werbekennungen und erstellen keine Werbeprofile.

Wie die KI-Verarbeitung funktioniert

Wenn Sie eine Aufgabe scannen, werden das Foto und der auf Ihrem Gerät daraus gelesene Text über eine verschlüsselte Verbindung sicher an einen KI-Dienst eines Drittanbieters gesendet, um die schrittweise Lösung zu erzeugen. Einfache Rechenaufgaben werden ohne jeden Upload auf Ihrem Gerät gelöst, und die Anfrage enthält keine Konto- oder Nutzerkennung.

Käufe und Abonnements

Alle Käufe und Abonnements werden von Apple über den App Store abgewickelt, und die Abrechnung übernimmt Apple. Ihre Zahlungskartendaten erhalten oder speichern wir nie.

Analyse

SnapSolve verwendet keine Werbe- oder App-übergreifende Tracking-Analytik von Dritten. Jede Auswertung, die wir vornehmen, beschränkt sich auf aggregierte, datenschutzfreundliche Diagnosedaten, mit denen wir die App stabil und zuverlässig halten. Wir verkaufen keine Analysedaten.

Backend-Dienste

Ihre Daten werden mit Blick auf Ihre Privatsphäre behandelt. Ihr Verlauf und Ihre Einstellungen liegen auf Ihrem Gerät statt in einem Online-Konto. Wo die App sich mit Online-Diensten verbindet, werden Daten über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS) übertragen, und ohne Anmeldung gibt es kein Profil, das diese Aktivität mit Ihrer Identität verknüpft.

Dienste von Drittanbietern

Für den Betrieb der App verlassen wir uns auf eine kleine Zahl vertrauenswürdiger Anbieter. Jeder verarbeitet Daten nur so weit, wie es für seine Funktion nötig ist:

• KI-Bilderkennungsdienst eines Drittanbieters — Liest die fotografierte Aufgabe und erzeugt die schrittweise Lösung, Lernhilfen, Karteikarten, Übungstests und die automatische Facherkennung. Das Foto und der daraus gelesene Text werden von diesem externen Dienst verarbeitet..
• Abonnement und Abrechnung (Apple) — Apples System für In-App-Käufe wickelt die automatisch verlängerbaren Abonnements ab und stellt die lokale Prüfung der Berechtigung bereit. Zahlungen werden Ihrer Apple ID belastet; Ihre Kartendaten erhalten oder speichern wir nie..
• Abonnement- und Paywall-Dienst — Verwaltet die Premium-Paywall, den Kaufablauf, die Belegprüfung und den Status der Premium-Berechtigung über ein anonymes Profil auf Geräteebene — nicht mit einem Konto in der App verknüpft..

Diese Anbieter können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Wir wählen Anbieter, die angemessene Standards für Sicherheit und Datenschutz einhalten.

Speicherdauer

Wir bewahren so wenig wie möglich auf. Da es kein Konto gibt, liegen Ihr Verlauf und Ihre Einstellungen nur auf Ihrem Gerät und bleiben verfügbar, solange die App installiert ist. Wenn Sie sie in der App entfernen oder die App deinstallieren, werden sie gelöscht.

Anträge auf Datenlöschung

Sie können Ihre Daten jederzeit entfernen: In der App: einzelne Einträge löschen oder im Verlauf Alle löschen wählen; für alle lokalen Daten die App deinstallieren. Abonnements verwalten Sie in den Einstellungen Ihrer Apple ID; für alles Weitere nutzen Sie das Feedback in der App.. Da es kein Konto gibt, liegen Ihr Verlauf und Ihre Einstellungen nur auf Ihrem Gerät; sie in der App zu löschen oder die App zu entfernen, löscht sie vollständig.

Die App von Ihrem Gerät zu löschen, kündigt kein aktives Abonnement. Wenn Sie Hilfe brauchen, schreiben Sie uns an support@aurelionlabs.digital, und wir unterstützen Sie bei Ihrem Anliegen.

Privatsphäre von Kindern

SnapSolve richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem in Ihrer Region geltenden Mindestalter). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unterhalb dieses Alters. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

Internationale Nutzerinnen und Nutzer

Sie können die App überall auf der Welt nutzen. Da wir mit internationalen Anbietern arbeiten, können Ihre Informationen in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeitet werden. Wo geltendes Recht (etwa die DSGVO oder das türkische KVKK) Ihnen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Übertragung oder Löschung Ihrer Daten einräumt, halten wir diese Rechte ein — die meisten lassen sich direkt in der App wahrnehmen, die übrigen, indem Sie uns kontaktieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, passen wir das Datum am Anfang dieser Seite an. Wesentliche Änderungen teilen wir, wo es angemessen ist, in der App mit.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten haben, schreiben Sie uns an support@aurelionlabs.digital.