Häufige Fragen
Wie funktioniert die Körperanalyse?
Im geführten Ablauf machst oder wählst du ein bis drei Körperfotos. Dein Gerät misst zunächst lokal einige Proportionen, danach werden die Fotos und diese Messwerte zur KI-Analyse gesendet, die einen Bericht mit Muskelbewertungen nach Region, Symmetrie, Haltung und einem geschätzten Körperfettbereich zurückliefert. Das Ergebnis ist eine Schätzung zur Trainingsorientierung — keine medizinische Messung und keine Diagnose, und es ersetzt nicht den Rat einer Ärztin, eines Arztes oder qualifizierter Trainerinnen und Trainer.
Sind Schätzungen und Ergebnisse genau?
Es handelt sich um Schätzungen, die nicht immer genau sind. Sie sind als hilfreiche Orientierung gedacht, nicht als fachliche, medizinische oder ernährungsbezogene Beratung.
Sind meine Daten privat?
Ja. Wir verkaufen Ihre Daten nicht, zeigen keine Werbung und verfolgen Sie nicht über andere Apps hinweg. Es gibt kein Konto — Ihr Verlauf und Ihre Einstellungen liegen nur auf Ihrem Gerät.
Abonnements und Kündigung
Abonnements werden über die Einstellungen Ihrer Apple ID verwaltet. Zum Kündigen öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät, tippen auf Ihren Namen, dann auf Abonnements, und verwalten das Abonnement dort. Eine Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; der Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Zeitraums bestehen.
Erstattungen
Erstattungsanfragen für Käufe im App Store werden von Apple bearbeitet. Sie können eine Erstattung bei Apple unter reportaproblem.apple.com beantragen. Wenn auf unserer Seite etwas schiefgelaufen ist, schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir tun unser Bestes, um zu helfen.
Ihre Daten löschen
Sie können Ihre Daten jederzeit entfernen: FitMax hat kein Konto, es gibt also nichts, was auf einem Server gelöscht werden müsste. Alles, was die App speichert — dein Profil, deine Analyseberichte samt Fotos, deine Pläne und dein Trainingsverlauf — liegt nur auf deinem Gerät, und Einstellungen → Meine Daten löschen entfernt alles davon in einem Schritt dauerhaft. Das Entfernen der App bewirkt dasselbe. Beachte, dass eine Ergebniskarte, die du gespeichert hast, in deiner Fotos-Mediathek bleibt und davon unberührt ist; dein Abonnement ebenfalls — verwalte oder kündige es in den Einstellungen deiner Apple-ID.. Ihr Verlauf und Ihre Einstellungen liegen nur auf Ihrem Gerät; sie in der App zu löschen oder die App zu entfernen, löscht sie. Beachten Sie, dass das Löschen der App selbst kein aktives Abonnement kündigt (siehe oben).
Wenn Sie Hilfe beim Löschen Ihrer Daten brauchen oder ein anderes Anliegen haben, schreiben Sie an support@aurelionlabs.digital, und wir unterstützen Sie.