Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Mehmet Sancaktutan & Burak Taş tarafından geliştirilen SnapSolve mobil uygulamasının bilgilerinizi nasıl işlediğini açıklar. SnapSolve'i size saygı duyacak şekilde tasarladık: verilerinizi satmayız, reklam göstermeyiz ve sizi diğer şirketlerin uygulamalarında takip etmeyiz.
SnapSolve'i kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayı bırakın.
Topladığımız Bilgiler
Yalnızca uygulamanın sizin için iyi çalışması için gereken bilgileri toplarız. Bunlar iki gruba ayrılır: sizin sağladığınız bilgiler ve otomatik olarak toplanan bilgiler.
Sizin Sağladığınız Bilgiler
Bunlar, uygulamayı kullanırken doğrudan girdiğiniz veya gönderdiğiniz bilgilerdir:
- Ödev fotoğrafları ve çıkarılan metin: Çözüm üretmek için sorunun fotoğrafı (sıkıştırılmış bir JPEG olarak) ve cihaz üzerinde çıkarılan metin, üçüncü taraf bir yapay zeka servisine gönderilir. Çözüm geçmişinde yalnızca küçük (~200px) bir küçük görsel yerelde tutulur; tam çözünürlüklü fotoğraf saklanmaz. Basit dört işlem, herhangi bir yükleme yapılmadan cihazda çözülür.
- Çözüm geçmişi ve uygulama tercihleri: Soru/çözüm geçmişin (metin, ders, tarih ve bir küçük görsel), dil tercihin ve ayarların yalnızca cihazında saklanır (en fazla 200 kayıt) ve hiçbir zaman yüklenmez. Kullanıcı hesabı yoktur ve geçmiş cihazlar arasında eşitlenmez.
- Abonelik ve satın alma verileri: Satın alma işlemleri ve makbuzları, doğrulama ve premium yetki takibi için Apple ve üçüncü taraf bir abonelik servisi tarafından işlenir; Apple Kimliğine ve anonim bir cihaz profiline bağlıdır, herhangi bir uygulama içi hesaba değil.
- Hesap yok / anonim kullanım: Uygulamada oturum açma, kayıt, e-posta veya parola yoktur. Ad veya kişisel kimlik bilgisi toplanmaz. Tüm temel veriler cihazda yereldir; kimlik yalnızca Apple Kimliği (faturalama) ve anonim abonelik profili düzeyinde vardır.
Otomatik Toplanan Bilgiler
Uygulamayı güvenli ve güvenilir tutmak için, abonelik ve yetki durumunuz ile uygulamanın çalışması için gerekli temel cihaz bilgileri gibi sınırlı teknik bilgiler işlenebilir. Reklam tanımlayıcıları kullanmayız ve reklam profilleri oluşturmayız.
Yapay Zekâ İşleme Nasıl Çalışır
Bir soruyu taradığında, fotoğraf ve cihazında ondan okunan metin, adım adım çözümü üretmek için şifreli bir bağlantı üzerinden üçüncü taraf bir yapay zeka servisine güvenli şekilde gönderilir. Basit dört işlem, herhangi bir yükleme yapılmadan cihazında çözülür ve istek hiçbir hesap veya kullanıcı tanımlayıcısı taşımaz.
Satın Alımlar ve Abonelikler
Tüm satın alımlar ve abonelikler Apple tarafından App Store üzerinden gerçekleştirilir; faturalandırmayı Apple yürütür. Ödeme kartı bilgilerinizi asla almaz veya saklamayız.
Analitik
SnapSolve, üçüncü taraf reklam veya uygulamalar arası takip analitiği kullanmaz. Yaptığımız her analiz, uygulamayı kararlı tutmak ve güvenilirliği artırmak için kullanılan, gizliliğe saygılı toplu tanılamalarla sınırlıdır. Analitik verileri satmayız.
Arka Uç Hizmetleri
Verileriniz gizlilik gözetilerek işlenir. Geçmişiniz ve tercihleriniz çevrimiçi bir hesap yerine cihazınızda saklanır. Uygulama çevrimiçi hizmetlere bağlandığında veriler şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir ve oturum açma olmadığından bu etkinliği kimliğinizle ilişkilendiren bir profil yoktur.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Uygulamayı çalıştırmak için az sayıda güvenilir sağlayıcıya güveniriz. Her biri verileri yalnızca işlevini yerine getirmek için gerektiği kadar işler:
- Üçüncü taraf yapay zeka görüntü servisi — Fotoğraflanan soruyu okur ve adım adım çözümü, çalışma rehberlerini, bilgi kartlarını, deneme testlerini ve otomatik ders algılamasını üretir. Fotoğraf ve ondan okunan metin bu dış serviste işlenir..
- Abonelik ve faturalandırma (Apple) — Apple'ın uygulama içi satın alma sistemi otomatik yenilenen abonelikleri işler ve yerel yetki doğrulaması sağlar. Ödemeler Apple Kimliğinize yansıtılır; kart bilgilerinizi asla almaz veya saklamayız..
- Abonelik ve ödeme duvarı servisi — Premium ödeme duvarını, satın alma akışını, makbuz doğrulamasını ve premium erişim durumunu anonim, cihaz düzeyinde bir profil üzerinden yönetir — herhangi bir uygulama hesabına bağlı değildir..
Bu sağlayıcılar verileri ülkenizin dışında işleyebilir. Uygun güvenlik ve veri koruma standartlarını sürdüren sağlayıcıları seçeriz.
Veri Saklama
Mümkün olduğunca az veri tutarız. Hesap olmadığından geçmişiniz ve tercihleriniz yalnızca cihazınızda saklanır ve uygulamayı yüklü tuttuğunuz sürece erişilebilir kalır. Bunları uygulama içinden kaldırmak veya uygulamayı silmek onları siler.
Veri Silme Talepleri
Verilerinizi istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz: Uygulama içinden: geçmişte tek tek silin ya da Tümünü Temizle'yi kullanın; tüm yerel verileri silmek için uygulamayı kaldırın. Abonelikleri Apple Kimliği ayarlarından yönetin; diğer talepler için uygulama içi Geri Bildirim'i kullanın.. Hesap olmadığından geçmişiniz ve tercihleriniz yalnızca cihazınızda bulunur; bunları uygulama içinden temizlemek veya uygulamayı silmek onları tamamen kaldırır.
Uygulamayı cihazınızdan silmek etkin bir aboneliği iptal etmez. Yardıma ihtiyacınız olursa support@aurelionlabs.digital adresinden bize ulaşın; talebinizde size yardımcı olalım.
Çocukların Gizliliği
SnapSolve, 13 yaşından (veya bölgenizde gereken asgari yaştan) küçük çocuklara yönelik değildir. Bu yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, verileri silelim.
Uluslararası Kullanıcılar
Uygulamayı dünyanın herhangi bir yerinden kullanabilirsiniz. Uluslararası sağlayıcılarla çalıştığımız için bilgileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir. GDPR veya Türkiye KVKK gibi yürürlükteki mevzuat size verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma veya silme hakları tanıdığında bu haklara uyarız — çoğu doğrudan uygulamada, kalanı bizimle iletişime geçilerek kullanılabilir.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde bu sayfanın üst kısmındaki tarihi değiştiririz. Önemli değişiklikler, uygun olduğu yerlerde uygulama içinde bildirilir.
İletişim
Bu politika veya verileriniz hakkında sorularınız varsa support@aurelionlabs.digital adresinden bize ulaşın.