Perguntas Frequentes
Como funciona a análise de refeições?
Tire ou carregue uma fotografia da sua refeição (ou descreva-a por texto). A aplicação envia-a de forma segura para análise e devolve uma estimativa de calorias e de macronutrientes que pode ajustar e registar.
As estimativas e os resultados são exatos?
São estimativas e podem não ser perfeitamente exatas. Destinam-se a servir de orientação útil, não de aconselhamento profissional, médico ou alimentar.
Os meus dados são privados?
Sim. Não vendemos os seus dados, não mostramos anúncios e não o seguimos noutras aplicações. Os seus conteúdos são guardados de forma segura e apenas a sua conta lhes pode aceder.
Subscrições e Cancelamento
As subscrições são geridas nas definições do seu Apple ID. Para cancelar, abra as Definições no seu dispositivo, toque no seu nome, depois em Subscrições, e faça aí a gestão da subscrição. O cancelamento impede renovações futuras; mantém o acesso até ao fim do período em curso.
Reembolsos
Os pedidos de reembolso de compras na App Store são tratados pela Apple. Pode pedir um reembolso à Apple em reportaproblem.apple.com. Se algo correu mal do nosso lado, envie-nos um e-mail e faremos o possível para ajudar.
Eliminar os Seus Dados
Pode eliminar os seus dados de forma permanente, a qualquer momento, a partir da aplicação: Perfil → Eliminar Conta. Isto remove o seu perfil e os conteúdos associados. Note que eliminar a própria aplicação não cancela uma subscrição ativa (ver acima).
Se precisar de ajuda para eliminar os seus dados ou tiver qualquer outro pedido, escreva para support@aurelionlabs.digital e ajudá-lo-emos.